Для заказа инструкции необходимо следующее:
- Знать название техники, производителя (бренд) и модель (цифровое и буквенное обозначение) Вашей техники (например, холодильник Indesit T 18);
- Проверить что данный производитель (бренд) техники присутствует в нашем каталоге и с момента покупки техники не прошло более 4-х лет.Если указанные требования не отвечают Вашей технике, то Вы можете узнать возможность ее заказа в разделе FAQ.
- Произвести оплату инструкции в размере 50 руб. любым удобным для Вас способом указанным в разделе "Способы оплаты".
- После оплаты обязательно заполнить форму подтверждения платежа, в которой необходимо правильно заполнить все пункты.
- После проверки факта оплаты в течении 24 часов Вам будет выслана инструкция (ссылка на скачивание инструкции) на указанный адрес электронной почты.
В том, случае если мы не сможем предоставить заказанную Вами инструкцию (при соблюдении требований указанных в пункте 2), а вероятность этого составляет не более 1 %, оплаченная Вами сумма будем возвращена Вам на счет, с которого производилась оплата, а при оплате через SMS потраченная сумма будет зачислена на счет Вашего телефона.
Внимание: если объем инструкции не позволит передать ее Вам по электронной почте или передача файла будет невозможна по любой другой причине (например, письмо будет расцениваться Вашим ящиком как спам), то на указанный Вами адрес электронной почты будет выслана ссылка, по которой ее можно будет скачать. Если Вы по каким либо причинам не получили от нас письма с файлом или ссылкой на инструкцию, обязательно напишите письмо администратору, в тексте письма укажите к какой технике Вы заказывали инструкцию, дату и способ оплаты с указанием счета (если платеж производился с интернет кошелька), с которого производился платеж.
